VARSTVO OSEBNIH PODATKOV
IZJAVA O ZASEBNOSTI
To spletno mesto (v nadaljevanju: »spletno mesto«) zagotavlja Sanofarm d.o.o. (v nadaljevanju »mi« ali »nas«). Industrijska cesta 6r, 6310 Izola.
A. Obdelava osebnih podatkov
V nadaljevanju vam želimo nuditi informacije o tem, kako poteka obdelava vaših osebnih podatkov, ko uporabljate naše spletno mesto. Razen če je v naslednjih poglavjih navedeno drugače, pravna podlaga za obdelavo vaših osebnih podatkov izhaja iz dejstva, da je takšna obdelava nepogrešljiva za dostop do funkcij spletnega mesta, ki ga zahtevate.
Uporaba našega spletnega mesta
1. Dostop do našega spletnega mesta
Ko dostopate do našega spletnega mesta, vaš brskalnik prenese nekatere podatke na naš spletni strežnik. Razlogi za ta prenos so tehnične narave, obenem pa je nujen za to, da lahko dostopate do želenih informacij. Da bi lažje dostopali do spletnega mesta, se zbirajo naslednji podatki, ki se za kratek čas shranijo in uporabijo:
-
IP-naslov
-
datum in čas dostopa
-
vsebina zahtevka (specifična stran)
-
stanje dostopa/koda stanja HTTP
-
prenesena količina podatkov
-
spletna stran, ki zahteva dostop
-
brskalnik, jezikovne nastavitve, različica operacijskega sistema programske opreme brskalnika in površina
Celotna uporabniška seja v spletni trgovini teče v varnem načinu s pomočjo protokola SSL (Secure Sockets Layer). Podatki se kodirajo s 128 bitnim ključem, še preden zapustijo vaš brskalnik, in se na naš strežnik prenašajo v zaščiteni obliki. Sistem tako preprečuje, da bi kdo prestregel vaše podatke, ki jih pošiljate v spletno trgovino (gesla, osebni podatki ipd.). Večina internet brskalnikov podpira SSL kodiranje podatkov. Zaradi varnosti preverite, če imate vključeno opcijo kodiranja podatkov. Vse spletne strani, ki so zaščitene z SSL-om imajo v statusni vrstici brskalnikovega okna (spodaj desno) narisano ključavnico. Podrobne podatke o stopnji zaščite in veljavnosti varnostnega certifikata lahko prikličete z dvoklikom na ključavnico.
2. Nastavitve piškotkov
a) Kaj so piškotki?
To spletno mesto uporablja tako imenovane »piškotke«. Piškotki so majhne besedilne datoteke, ki se prek vašega brskalnika shranijo v pomnilnik vašega terminala. Pri tem shranjujejo določene informacije (na primer izbrani jezik ali nastavitve mesta), ki nam jih lahko vaš brskalnik (odvisno od življenjske dobe piškotka) pošlje ob vašem naslednjem obisku našega spletnega mesta. Z njihovo pomočjo si spletno mesto zapomni posameznikove preference in izkušnje, s tem je prihranjen čas, brskanje po spletnih mestih pa bolj učinkovito in prijazno.
b) Katere piškotke uporabljamo?
Razlikujemo med dvema vrstama piškotkov: (1) funkcionalni piškotki so tisti, brez katerih bi bila funkcionalnost našega spletnega mesta okrnjena, medtem ko se (2) izbirni piškotki uporabljajo za analizo spletnega mesta ter v trženjske namene. Naša spletna stran uporablja piškotke, zato, da lahko izključno za lastne potrebe, razločujemo med obiskovalci in štejemo njihovo število in tako izboljšujemo delovanje strani. V ta namen uporabljamo najbolj razširjeno orodje Google Analytics. Več o Google Analytics piškotkih si lahko preberete s klikom na to povezavo s klikom na to povezavo. Naslednja preglednica vsebujejo podroben opis piškotkov, ki jih uporabljamo:
Vrsta
Ime
Namen/funkcija
Trajanje
lastni
__cookie_optout
Zapomni si vašo odločitev glede beleženja anonimnih statistik obiskov spletne strani. Shrani si vašo izbiro.
6 mesecev
lastni
Cookies_confirm
Obvestilo za piškotke, je sistemski piškotek, ki je potreben za pravilno delovanje sistema in ne potrebuje potrditve za uporabo.
1 leto
lastni
User_hash
Identifikacija uporabnika je sistemski piškotek, ki je potreben za pravilno delovanje sistema in ne potrebuje potrditve za uporabo.
6 mesecev
Google Analytics
_utma
Statistika ogledov spletne strani
2 leti
Google Analytics
_utmb
Statistika ogledov spletne strani
30 minut
Google Analytics
_utmc
Statistika ogledov spletne strani
Ob zaprtju brskalnika ali 30 minut
Google Analytics
_utmz
Statistika ogledov spletne strani
6 mesecev
Facebook.com
fbm_
Povezava s Facebookom
1 leto
UID
Razločevanje med napravami.
obstojen
c) Skladno z vašim soglasjem
Izbirne piškotke uporabljamo le, če smo pred tem pridobili vaše soglasje za njihovo uporabo. Ob vašem prvem obisku našega spletnega mesta se bo pojavila prošnja za soglasje za namestitev izbirnih piškotkov. Če boste dali soglasje, bomo na vaš računalnik namestili piškotek, prošnja pa se nato ne bo več pojavila vse dokler bo nameščeni piškotek aktiven. Po izteku življenjske dobe piškotka ali če boste sami izbrisali piškotek, se bo prošnja za dodelitev soglasja ponovno pojavila ob vašem naslednjem obisku našega spletnega mesta.
d) Kako lahko preprečite namestitev piškotkov
Seveda lahko naše spletno mesto uporabljate tudi, če ne namestite piškotkov. V svojem brskalniku lahko kadar koli nastavite ali popolnoma onemogočite uporabo piškotkov. Vendar lahko to omeji funkcije ali negativno vpliva na uporabniško prijaznost spletnega mesta. Z izbiro možnosti za zavrnitev, ki je navedena v zgornji preglednici, lahko kadar koli zavrnete namestitev izbirnih piškotkov. Vi lahko sami odločite, ali boste dovolili shranjevanje piškotkov na vaši napravi. Nastavitve za piškotke lahko nadzirate in spreminjate v vašem spletnem brskalniku. Spodaj so našteti najpogosteje uporabljeni spletni brskalniki in povezave, na katerih boste našli navodila za nastavitve upravljanja piškotkov posameznega brskalnika. Za informacije o nastavitvah za piškotke kliknite spletni brskalnik, ki ga uporabljate.
Selektivno onemogočenje Google Analytics
Posamezne piškotke, ki jih uporabljamo tudi mi, kot so Google Analytics in Iprom oglasi je mogoče onemogočiti tudi s pomočjo navodil, ki so na voljo preko spodnjih povezav:
Želim izbrisati vse piškotke, ki mi jih je shranila ta spletna stran.
3. Analiza spletnega mesta
Na svojem spletnem mestu uporabljamo spletno storitev za analizo Google Analytics podjetja Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Združene države Amerike (v nadaljevanju »Google«).
Podjetje Google bo v našem imenu analiziralo vašo uporabo našega spletnega mesta. V te namene bomo uporabili piškotke, ki so podrobneje opisani v zgornji tabeli. Podatki v povezavi z vašo uporabo našega spletnega mesta (npr. napotitveni URL, naše spletne strani, ki ste jih obiskali, vaša vrsta brskalnika, jezikovne nastavitve, vaš operacijski sistem in vaša ločljivost zaslona), ki jih bo zbralo podjetje Google, bodo preneseni na strežnik podjetja Google v Združenih državah Amerike, kjer bodo ti podatki shranjeni in analizirani. Zadevne podatke v anonimni obliki bodo nato posredovali nam. V tem postopku vaši podatki o uporabi ne bodo povezani z vašim celotnim IP-naslovom. Na našem spletnem mestu smo aktivirali funkcijo za zagotavljanje anonimnosti IP-naslova, ki jo ponuja podjetje Google, pri čemer funkcija poskrbi za izbris zadnjih 8 bitov (IPv4) IP-naslova ali zadnjih 80 bitov (IPv6) vašega IP-naslova. Poleg tega je podjetje Google certificirano skladno z zasebnostnim ščitom EU-ZDA, ki zagotavlja ustrezno raven varstva podatkov v zvezi z obdelavo osebnih podatkov s strani podjetja Google v ZDA.
Več informacij o storitvi Google Analytics je na voljo v Pogojih za uporabo storitve Google Analytics, v Smernicah za zasebnost in zaščito podatkov storitve Google Analytics in v Pravilniku o zasebnosti podjetja Google.,
4. Spletno vedenjsko oglaševanje
To spletno mesto uporablja storitev DoubleClick, t. i. storitev za ciljno usmerjeno oglaševanje podjetja Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Združene države Amerike (v nadaljevanju »Google«). Podjetje Google bo analiziralo vašo uporabo tega spletnega mesta. V te namene bomo uporabili piškotke, ki so podrobneje opisani v zgornji tabeli. Podatki v povezavi z vašo uporabo našega spletnega mesta (npr. napotitveni URL, naše spletne strani, ki ste jih obiskali, vaša vrsta brskalnika, jezikovne nastavitve, vaš operacijski sistem in vaša ločljivost zaslona), ki jih bo zbralo podjetje Google, bodo preneseni na strežnik podjetja Google v Združenih državah Amerike, kjer bodo ti podatki shranjeni in analizirani. Skupaj s partnerjem, podjetjem Google, bomo te informacije uporabili, da bomo oglase prilagodili glede na vaša zanimanja, omejili število pojavitev istega oglasa, ocenili učinkovitost promocijskih kampanj in bolje razumeli obnašanje obiskovalcev po ogledu določenega oglasa. Ko obiščete drugo spletno mesto, ki je del tako imenovanega »Prikaznega omrežja Google«, se vam bodo na podlagi informacij, zbranih na naši spletni strani, prikazali pojavni oglasi (pop-up), ki bodo prilagojeni vam in temu, kar vas zanima. Soglasje za tovrstno analizo vaše uporabe spletnega mesta lahko kadar koli prekličete, in sicer tako, da prenesete in namestite Googlov vtičnik za brskalnik, ki ga nudi podjetje Google. Obe možnosti bosta preprečili izvajanje spletne analize, vendar le v primeru uporabe brskalnika, na katerega ste namestili vtičnik, oziroma dokler ne izbrišete zavrnitvenega piškotka.
Več informacij v povezavi s storitvijo Google DoubleClick je na voljo v Oglaševalskih smernicah za zaščito podatkov podjetja Google.
5. Uporaba obrazcev za stik
Z nami lahko stopite v stik neposredno prek obrazcev, ki so na voljo na naši spletni strani. Informacije, ki nam jih boste posredovali prek obrazca za stik, bomo zbirali in obdelali izključno v povezavi z obravnavo vaše zahteve.,
6. Naročanje na naš novičnik
Na našem spletnem mestu se lahko naročite na naš novičnik, z izpolnitvijo obrazca in strinjanjem z navedenimi pogoji. Na podlagi vašega predhodnega soglasja bomo zabeležili in uporabili e-naslov, ki ste ga navedli za prejemanje novičnika. Soglasje za prejemanje novičnika lahko kadar koli prekličete, pri čemer bo tak preklic veljal v prihodnosti. Da bi podali izjavo o odjavi, lahko uporabite povezavo, ki je navedena v vseh novičnikih ali se obrnete na info@sanofarm.si.
7. Zunanje storitve ali vsebine na našem spletnem mestu
Na svojem spletnem mestu uporabljamo storitve in/ali vsebine tretjih strank. Ko uporabljate storitve tretjih strank ali se prikazujejo vsebine tretjih strank, z zadevnimi ponudniki iz tehničnih razlogov izmenjate komunikacijske podatke. Zadevni ponudnik storitev ali vsebin lahko za lastne namene prav tako obdeluje vaše podatke. V skladu z našim najboljšim znanjem smo storitve in vsebine ponudnikov, ki podatke obdelujejo za svoje lastne namene, nastavili tako, da je vsa komunikacija, ki ni namenjena zgolj predstavljanju storitev in vsebin na naši spletni strani blokirana, ali pa taka komunikacija poteka le, če ste se sami odločili za uporabo zadevne storitve. Vendar pa nimamo nadzora nad podatki, ki jih zbirajo in obdelujejo tretje stranke, zato ne moremo dajati zavezujočih informacij o obsegu in namenu tovrstne obdelave podatkov.
Nadaljnje informacije glede obsega in namena zbiranja ter obdelave vaših podatkov najdete v izjavah o zasebnosti ponudnikov, katerih storitve in/ali vsebine uporabljamo in ki so odgovorni za zaščito vaših podatkov na tem področju:
8. Informacije o stranskih učinkih in pritožbah glede kakovosti
To spletno mesto ni namenjeno ali izdelano za komunikacijo v povezavi s stranskimi učinki, terapevtskim neučinkovanjem, napakami zdravil, izdelki s sivega trga/ponaredki zdravil, nepravilno ali nenamensko rabo, pritožbami glede kakovosti in/ali drugimi težavami v povezavi z varnostjo in kakovostjo izdelkov družbe Sanofarm. Če želite poročati o stranskih učinkih ali vložiti pritožbo glede kakovosti, se obrnite na zdravstvenega delavca (na primer na farmacevta), pokličite na telefonsko številko 080 12 77 ali pišite na info@sanofarm.si.
Če nam kljub temu posredujete informacije o neželenih stranskih učinkih ali drugih težavah v zvezi z varnostjo ali kakovostjo izdelkov podjetja Sanofarm, smo pravno zavezani k temu, da upoštevamo vaše sporočilo. V tem primeru lahko stopimo v stik z vami z namenom pridobitve pojasnil.
II. Prenos podatkov za naročeno obdelavo
Za obdelavo podatkov bomo v določeni meri uporabili specializirane podizvajalce. Te podizvajalce skrbno izberemo in redno nadzorujemo njihovo delo. Na podlagi ustreznih sporazumov o obdelavi podatkov bodo ti podizvajalci obdelovali osebne podatke skladno z našimi navodili, pri čemer se bodo strogo držali naših direktiv.
B. Informacije v povezavi z vašimi pravicami
Skladno z veljavno zakonodajo o varstvu podatkov so vam na splošno na voljo naslednje pravice:
-
Pravica do informacij v povezavi z vašimi osebnimi podatki, ki jih shranjujemo.
-
Pravica do zahtevka za popravek, izbris ali omejeno obdelavo vaših osebnih podatkov.
-
Pravica do nasprotovanja obdelavi podatkov za naš legitimen interes, javni interes ali tržne raziskave, razen če uspemo dokazati, da obstajajo trdni in zajamčeni razlogi, ki presegajo vaš interes, pravice in svobodo, ali če je tovrstna obdelava podatkov narejena z namenom uveljavljanja, izvajanja in obrambe pravnih zahtevkov.
-
Pravica do prenosljivosti podatkov.
-
Pravica do vloge pritožbe pri organu za zaščito podatkov.
-
Soglasje za zbiranje, obdelavo in uporabo svojih osebnih podatkov lahko kadar koli prekličete, pri čemer bo tak preklic veljal v prihodnosti. Več informacij najdete v zgornjem poglavju, ki opisuje obdelavo podatkov na podlagi vašega soglasja.
Če želite uveljavljati svoje pravice, naslovite svojo zahtevo na elektronski naslov info@sanofarm.si ali pokličite na telefonsko številko 080 12 77.
C. Stik
Za vsa vprašanja v zvezi z zaščito podatkov pokličite na 080 12 77 ali pošljite sporočilo na info@sanofarm.si.
D. Sprememba izjave o zasebnosti
Izjavo o zasebnosti lahko občasno posodobimo. Posodobitve izjave o zasebnosti bodo objavljene na našem spletnem mestu. Vse spremembe začnejo veljati z dnem objave na našem spletnem mestu Zato priporočamo, da ga redno obiskujete, da bi se seznanili z morebitnimi posodobitvami.
Zadnja posodobitev: 22.5.2018